礼貌行为是促进人际交流的有效途径。人类认知系统如何知觉言语礼貌并解决礼貌原则违反的情况是一个重要问题。在一个事件相关电位的研究中，我们考察了汉语会话理解过程中听话人对不尊敬指代的实时加工。我们变化了交际参与者社会等级与会话中第二人称代词（你/你的）使用的一致性，当说话人身份高于听话人时为一致条件（尊敬条件），当听话人身份高于说话人时为不一致条件（不尊敬条件）。过去的研究发现语义、句法和推理语用加工可以表现为不同的ERP效应。我们的结果表明，成功解决不尊敬指代需要语义-语用机制参与（表现为N400和晚期负活动）。此外，这些ERP 活动与对不尊敬词使用的容忍度、理解者性别、社会交往能力有关，这些结果支持了实时加工不尊敬话语的机制与礼貌原则中的习惯化观点（Conventionalization view）相一致。

Jiang, X., & Zhou, X. (in press). Who is respectful? Effects of social context and individual empathic ability on ambiguity resolution during utterance comprehension.  Frontiers in Psychology .